환불정책

시행일 2026-10-10

전액 환불

• 결제 후 7일 이내이고, 산 장을 아직 하나도 열어 보지 않은 경우
• 결제했는데 콘텐츠가 열리지 않거나 내용에 하자가 있는 경우(열람 여부와 관계없이)

환불이 어려운 경우

디지털 콘텐츠라 장을 열어 본 뒤에는 환불이 어렵습니다(전자상거래법 제17조 제2항 제5호). 결제 전에 무료 결과와 각 장의 첫 문장을 미리 보실 수 있습니다. 묶음 상품은 열어 본 장이 있으면 묶음 전체를 열람한 것으로 봅니다.

신청 방법

화면 아래 이메일로 결제번호(결제 완료 화면 또는 결제사 내역에 표시) 또는 결과 페이지 주소를 보내 주세요. 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 결제를 취소하며, 실제 환급 시점은 결제수단(카드사·간편결제사)에 따라 다를 수 있습니다.